Všeobecné obchodné podmienky

Prevádzkovateľom (predávajúcim) portálu Brainef.com je Web Booster s.r.o., IČO: 51 062 577 DIČ: 2120575094 IČ DPH: SK 2120575094, Rudohorská 6636/33, 974 11 Banská Bystrica, Slovensko. Spoločnosť Web Booster s.r.o. je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Vložka číslo: 32525/S.

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) platia pre predaj produktov a služieb predávajúceho, ktorým je obchodná spoločnosť je Web Booster s.r.o., IČO: 51 062 577 DIČ: 2120575094 IČ DPH: SK 2120575094, Rudohorská 6636/33, 974 11 Banská Bystrica, Slovensko. Spoločnosť Web Booster s.r.o. je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Vložka číslo: 32525/S., uzatvorených s kupujúcim prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku cez rozhranie webových stránok predávajúceho.

1.2. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho (ďalej tiež „zákazník“).

1.3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.

1.4. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ (iná osoba ako podnikateľ, ktorý uskutočňuje objednávku v rámci svojej podnikateľskej činnosti), riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami aj občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.

1.5. Tieto obchodné podmienky sú uvedené na webových stránkach predávajúceho a platia pre predaj produktov a služieb predávajúceho na webových stránkach www.brainef.com

2. OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

2.1. Označenie produktu, popis jeho hlavných vlastností a cena, vrátane informácie o tom, či je cena s DPH alebo bez DPH, je uvedené na vybranej webovej stránke predávajúceho. V prípade uvedenia ceny bez DPH je následne uvedená aj cena s príslušnou sadzbou DPH v pokladni. Cena je ďalej vždy uvedená aj na objednávkovom formulári. Ponuka predaja zostáva v platnosti po dobu, kedy je zobrazovaná na webovom rozhraní.

2.2 Predajný formulár obsahuje vždy informácie o zákazníkovi, objednávanom produkte, tovare alebo službe, cene vrátane uvedenia daní a poplatkov, spôsobu úhrady kúpnej ceny, údaje o požadovanom spôsobe doručenia a informácie o nákladoch spojených s dodaním produktu či poskytnutej služby. U online kurzov náklady na dodanie účtované nie sú.

2.3. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a zákazníkom vzniká odoslaním objednávky. Od tohto momentu vznikajú medzi ním a predávajúcim vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú vymedzené kúpnou zmluvou a týmito obchodnými podmienkami. Podaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Podmienkou platnej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov a náležitostí uvedených v predajnom formulári. Predávajúci vylučuje prijatie ponuky s dodatkom alebo odchýlkou.

2.4. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzavretiu zmluvy sú zrejmé z procesu objednávania a zákazník má možnosť pred samotným odoslaním objednávky ju skontrolovať a prípadne opraviť. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.
2.5. Zákazník súhlasí s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní zmluvy.

2.6. Zmluva, resp. príslušný daňový doklad, bude uložená v elektronickom archíve predávajúceho po dobu 5 rokov od jej uzavretia za účelom jej úspešného splnenia.

2.7. Predávajúci je povinný poskytnúť alebo dodať tovar/službu, ktoré si zákazník objednal, a zákazník sa zaväzuje tovar/službu prevziať a zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu. Povinnosti dodať tovar/službu je predávajúci zbavený v prípade vypredania zásob, o čom bude zákazník informovaný.

2.8. Vlastnícke právo k produktom/tovaru prechádza na zákazníka zaplatením kúpnej ceny a jeho prevzatím.

3. CENA, SPÔSOB ÚHRADY

3.1. Cena produktov, tovaru a služieb, vrátane informácie o tom, či je cena s DPH alebo bez DPH, je uvedená na vybranom webovom rozhraní predávajúceho. V prípade uvedenia ceny bez DPH je následne uvedená aj cena s príslušnou sadzbou DPH v pokladni.

3.2. U fyzických produktov je zákazník spoločne s cenou povinný zaplatiť aj náklady spojené s ich balením a dodaním. Cena za balenie a dodanie je vždy uvedená na predajnom formulári, ak je predávajúcim účtovaná.

3.3. Predávajúci vystaví ohľadom platieb vykonávaných na základe zmluvy zákazníkovi daňový doklad – faktúru, ktorá slúži ako doklad o zakúpení produktu, tovaru či služby. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty.

3.4. Cenu produktu/tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru hradí zákazník bezhotovostným spôsobom a na účet zvolený v predajnom formulári.

3.5. Pre bezhotovostné platby sú platobné metódy napojené na platobnú bránu spoločnosti Stripe Inc., ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet a online bankových prevodov. Čísla platobných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu sú zadávané pomocou zabezpečeného a dôveryhodného kanála spoločnosti Stripe Inc. a nie sú akýmkoľvek spôsobom ukladané u Prevádzkovateľa.

Využiť môžete tieto možnosti platieb:

– online platobnou kartou VISA, VISA elektron, MasterCard, Maestro

3.6. Platba je mesačná, ročná alebo jednorazová (podľa typu balíka a produktu).

3.7. Zákazník je povinný uhradiť cenu spoločne s uvedením správneho variabilného symbolu platby, inak predávajúci nebude schopný platbu identifikovať a poskytnúť včas požadované plnenie.

3.8. Kúpna cena je splatná do 5 dní od uzavretia zmluvy (od dátumu vystavenia prvej faktúry), ak nie je uvedené inak. Záväzok zákazníka uhradiť cenu za produkt/tovar či službu je splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.

3.9. Ak nie je uvedené a dohodnuté inak, úhrada prebieha platobnou kartou pomocou platobnej brány Stripe.com.

4. DODACIE PODMIENKY

4.1. Pri online vzdelávacích produktoch sa dodaním rozumie zaslanie prístupových údajov zo strany predávajúceho na emailovú adresu zákazníka uvedenú v predajnom formulári, prípadne zaslaním odkazu URL adresy.

4.2. Prístupové údaje poskytne predávajúci zákazníkovi až po zaplatení celej kúpnej ceny, a to najneskôr do troch dní, väčšinou však okamžite, ak nie je uvedené inak.

4.3. V prípade kníh predávajúci dodáva a doručuje objednaný tovar podľa veľkosti a hmotnosti obchodným balíkom pošty podľa aktuálneho sadzobníka, v čo najkratšom termíne, obvykle do 2-14 pracovných dní od obdržania platby. Miesto dodania je stanovené na základe predajného formulára zákazníka. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu na adresu uvedenú v predajnom formulári.

4.4. V prípade pozastavenia účtu z dôvodu neuskutočnenej platby je Prevádzkovateľ oprávnený – v prípade potreby – zmazať dáta uložené v účte zákazníka.

5. ZABEZPEČENIE A OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV

5.1. Prístupové údaje k online produktom či na príslušnú URL adresu sú určené len pre osobnú potrebu zákazníka. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Zákazník je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho užívateľského účtu k online produktu či poskytnutej URL adrese. Predávajúci nenesie žiadnu zodpovednosť za zneužitie užívateľského mena a hesla treťou osobou.

5.2. Produkty, ktoré predávajúci prostredníctvom webového rozhrania predáva vrátane ich obsahu, podliehajú právnej ochrane podľa autorského práva. Akékoľvek ich šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora je zakázané. Oprávnenie na výkon práva autorské dielo užívať môže byť zákazníkovi poskytnuté len na základe licenčnej zmluvy. Zákazník zodpovedá predávajúcemu za ujmu, ktorú porušením práv na ochranu autorského diela spôsobí.

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

6.1. Odstúpenie od zmluvy zo strany spotrebiteľa

6.2. Rozhodnete sa pre odstúpenie v zákonnej lehote, prosíme vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:

Najneskôr 14. deň po prevzatí produktu/tovaru musí byť predávajúcemu odoslaný prejav vôle o odstúpení od zmluvy.

Vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy (vyplňte tento formulár a pošlite ho späť iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)

Oznámenie o odstúpení od zmluvy

Adresát (tu spotrebiteľ vloží meno a priezvisko, adresu a e-mailovú adresu):

Oznamujem/oznamujeme (*), že týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o nákupe tohto tovaru (*):

Dátum objednania (*)/dátum obdržania (*):

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe):

Dátum:

(*) Nehodiace škrtnite alebo údaje doplňte.

Odošlite formulár emailom na info@brainef.com spolu s uvedením čísla objednávky, mena a dátumu nákupu.

Odstúpenie je možné vykonať elektronickou formou na email: info@brainef.com, písomnou formou na adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach viď. vyššie, vždy s vyhlásením, že kupujúci odstupuje od zmluvy a s priložením kópie faktúry – daňového dokladu. Kupujúcemu bude zaslaný dobropis s čiastkou zodpovedajúcou kúpnej cene. Čiastka bude vrátená najneskôr do 30 dní od doručenia emailu s odstúpením od zmluvy.

V prípade odstúpenia zákazníka od zmluvy, ktoré je možné vykonať elektronicky na email info@brainef.com, je predávajúci oprávnený neodkladne po doručení odstúpenia zákazníkovi deaktivovať a znemožniť prístup do členskej sekcie programu.

6.3. Odstúpenie od zmluvy zo strany predávajúceho

Predávajúci je oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť bez zbytočného odkladu, ak zistí, že druhá strana porušila zmluvu podstatným spôsobom. Na účely tejto zmluvy sa za podstatné porušenie tejto zmluvy považuje:

– omeškanie zákazníka s úhradou kúpnej ceny alebo čiastočnej úhrady (splátky) viac ako 10 dní po dobe splatnosti,

– porušenie povinností na ochranu autorského práva (čl. 5 OP) zo strany zákazníka.

7. PRÁVA A POVINNOSTI Z VADNÉHO PLNENIA, REKLAMÁCIE

7.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne zodpovednosti predávajúceho za vady, t.j. práv z vadného plnenia, sa riadia príslušnými všeobecne záväznými predpismi občianskeho zákonníka.

7.2. Predávajúci zodpovedá zákazníkovi, že tovar pri prevzatí nemá vady. V prípade, že vec pri prevzatí nie je v súlade s kúpnu zmluvou, má zákazník právo na to, aby predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu produkt/tovar uviedol do stavu zodpovedajúceho kúpnej zmluve.

7.3. Vadné plnenie uplatňuje zákazník bez zbytočného odkladu u predávajúceho, najneskôr však do 14 dní od prevzatia tovaru.

7.4. Pre reklamáciu nás kontaktujte emailom na adrese info@brainef.com. Súčasťou reklamácie by malo byť priloženie dokladu o kúpe a popis vady. O spôsobe vybavenia reklamácie budete informovaný emailom.

7.5. Zákazník môže požadovať bezplatné odstránenie vady, primeranú zľavu z ceny ak je povaha vady neúmerná (najmä nemožno vadu odstrániť bez zbytočného odkladu), možno uplatniť požiadavku na dodanie novej veci bez závad. Ak oprava alebo výmena nie je možná, na základe odstúpenia od zmluvy môže zákazník požadovať vrátenie kúpnej ceny v plnej výške.

7.6. Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, ak sa predávajúci so zákazníkom nedohodne na dlhšej lehote.

7.7. Predávajúci nie je povinný nároku zákazníka vyhovieť, ak preukáže, že ten pred prevzatím o vade tovaru vedel alebo ju sám spôsobil. Predávajúci nezodpovedá za vady vzniknuté v dôsledku bežného opotrebovania alebo nedodržania návodu na použitie. Rovnako predávajúci nezodpovedá za závady, ktoré môžu vzniknúť zákazníkovi kvôli pomalému internetovému pripojeniu kupujúceho, neaktualizovaného internetového prehliadača či nenainštalovaného softvéru pre spustenie online produktu, ktoré nie je schopný ovplyvniť. Online vzdelávacie kurzy obsahujú iba návody a odporúčania, predávajúci rovnako nezodpovedá za úspech či neúspech zákazníka pri aplikácii v praxi.

8. GARANCIA VRÁTENIA PEŇAZÍ

8.1. Pretože nám záleží na vašej spokojnosti s našimi produktmi, poskytujeme vám pri vybraných produktoch možnosť maximálne 14 dní od zakúpenia, teda odoslania prístupového odkazu alebo URL adresy na vašu uvedenú emailovú adresu, odstúpiť od zmluvy s garanciou vrátenia peňazí v prípade, že s produktom nebudete spokojný alebo zistíte, že zakúpený online produkt nie je pre vás vhodný.

8.2. Odstúpenie od zmluvy v prípade nespokojnosti zašlite elektronickou formou na info@brainef.com s vyhlásením, že od zmluvy odstupujete, a s priložením kópie faktúry a dátumu nákupu.

8.3. Peniaze vám budú vrátené rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, a to do 30 dní od doručenia emailu s odstúpením od zmluvy a zaslaného potvrdenia o prijatí opravného daňového dokladu na našu emailovú adresu. Po prijatí žiadosti dôjde automaticky k deaktivácii vášho prístupu k produktu.

9. VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI

   Vstupom do online kurzov a aplikácie Brainef akceptujete, že akékoľvek použitie informácií z tohto kurzu alebo softvéru a úspechy alebo neúspechy z toho vyplývajúce, sú výhradne vo vašej zodpovednosti a spoločnosť Web Booster s.r.o. ani jej manažéri za ne nezodpovedajú.

Spoločnosť Web Booster s.r.o. a jej manažéri týmto odmietajú akúkoľvek zodpovednosť za presnosť informácií a poskytovanú službu.

Všetky informácie v online kurzoch a AI softvére Brainef vychádzajú výlučne z vlastných skúseností autora. Tieto skúsenosti sú subjektívne a ich interpretácia môže byť neúplná a nepresná, preto spoločnosť Web Booster s.r.o. ani jej manažéri nie sú zodpovední za rozhodnutia ani akcie založené na týchto odporúčaniach.

Web Booster s.r.o. ani jej manažéri nezodpovedajú za akékoľvek škody alebo ujmy vzniknuté využitím informácií v našich kurzoch a softvéri.

Počas celého trvania online kurzu a členstva v online softvéri ste plne zodpovedný za svoje činy, správanie a rozhodovanie. Váš úspech závisí nielen na znalostiach získaných v kurze, ale aj na faktoroch, ktoré nemôžeme ovplyvniť, ako sú vaše schopnosti, možnosti, znalosti, situácia na trhu, obchodné skúsenosti, zdravotný stav a podobne.

10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

10.1. Predávajúci plne rešpektuje dôverný charakter Vašich údajov, ktoré vyplňujete do objednávky a poskytujete spoločnosti Web Booster s.r.o.. Údaje sú zabezpečené a chránené pred zneužitím. Používame ich na realizáciu celej obchodnej transakcie, vrátane nevyhnutných účtovných operácií, vystavenia daňových dokladov, identifikáciu Vašich bezhotovostných platieb a na komunikáciu s Vami, teda na všetku zákaznícku administratívu a taktiež na marketingové účely. Tieto údaje sú ukladané v databáze s prísnym zabezpečením proti zneužitiu.

10.2. Na požiadanie Vám spoločnosť Web Booster s.r.o. podľa možnosti okamžite a písomne oznámi, či a aké osobné údaje o Vás má zaznamenané. Ak by napriek našim snahám o správnosť údajov a aktuálnosť boli zaznamenané nesprávne informácie, na požiadanie ich opravíme. Ak máte otázky týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov, môžete ich smerovať na info@brainef.com.

10.3. Získavanie a spracúvanie osobných údajov

Pri návšteve našich webových stránok naše webové servery štandardným spôsobom zaznamenajú IP adresu, ktorú Vám poskytol poskytovateľ internetových služieb, webovú stránku, odkiaľ nás navštívite, webové stránky, ktoré u nás navštívite, ako aj dátum a dĺžku návštevy. Osobné údaje sa zaznamenajú len v prípade, že nám ich poskytnete dobrovoľne, napríklad pri registrácii alebo pri vykonávaní zmluvy. Poskytnutie osobných údajov štátnym zariadeniam a úradom nasleduje len v rámci záväzných právnych predpisov.

10.4. Možnosť odhlásenia

Chceme Vaše údaje používať na to, aby sme Vás mohli informovať o našich produktoch a službách, prípadne zistiť Váš názor. Účasť na takýchto akciách je samozrejme dobrovoľná. Ak by ste s nimi nesúhlasili, môžete nám to kedykoľvek oznámiť, aby sme mohli údaje podľa toho zablokovať. V prípade emailovej komunikácie sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odhlasovacieho odkazu uvedeného v pätičke každého emailu.

10.5. Súhlas so spracovaním osobných údajov

Vyplnením predajného formulára zákazník súhlasí so zaradením jeho vyplnených osobných údajov do databázy spoločnosti Web Booster s.r.o., ako správca, a s ich ďalším spracovaním prostredníctvom pre marketingové účely a obchodné zdielania prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa zákona a to na dobu až do odvolania súhlasu.

Zároveň zákazník udeľuje súhlas s tým, aby mu predávajúci posielal informácie o pripravovaných akciách a ponuke svojich obchodných partnerov.

10.6. Cookies

Spoločnosť Web Booster s.r.o. používa cookies na to, aby sme mohli sledovať preferencie návštevníkov a podľa toho optimalizovať webové stránky. Cookies sú malé „súbory“, ktoré sa uložia na Váš pamäťový disk v zariadení. To vedie k uľahčeniu navigácie a zabezpečeniu vysokého stupňa užívateľského komfortu webovej stránky. Cookies sa môžu využívať na zistenie, či ste už zo svojho zariadenia navštívili naše stránky. Identifikuje sa len cookies na Vašom zariadení.

Používanie cookies môžete deaktivovať vo Vašom internetovom prehliadači.

12. UKLADANIE DÁT, NEVYUŽITÝ KREDIT A SKÚŠOBNÁ VERZIA

12.1. – Ukladanie dát – Ak nie je uvedené inak, Web Booster s.r.o. uchováva používateľské údaje ako vygenerované texty, audio, video alebo obrázky a ďalší obsah vytvorený umelou inteligenciou iba po dobu 3 mesiacov. Počas tohto obdobia si môžete tento obsah ľubovoľne stiahnuť alebo s ním pracovať. Web Booster s.r.o. si vyhradzuje právo po 3 mesiacoch tieto údaje zmazať, aby sa uvoľnili systémové prostriedky pre ďalších používateľov. Vo výnimočných prípadoch môžeme urobiť výnimku, ak bude schválená spoločnosťou Web Booster s.r.o. – v prípade záujmu nás kontaktujte na info@brainef.com.

12.2 – Nevyužitý kredit – Kredit sa prenáša do nasledujúcich mesiacov alebo obdobia len pri aktívnom členstve a predplatnom. Ak je Vaše členstvo neaktívne, vypršané alebo inak evidované spoločnosťou Web Booster s.r.o. ako nezaplatené (napríklad nezaplatená faktúra, neúspešná platba kartou a podobne), vyhradzujeme si právo nevyužitý kredit zmazať.

12.3 – Trial kredit (skúšobná verzia) – V prípade čerpania trialu, teda skúšobného obdobia, sa tento kredit po zaplatení predplatného na ďalšie obdobie zmazáva a používateľ dostane kredit podľa zaplateného predplatného, ktoré si zvolil.

13. Fair Use Policy (FUP), obmedzenie počtu generovaní, používanie botov a zneužívanie systému Brainef s automatickými systémami

V Brainef neposkytujeme žiadne obmedzenia pre používateľov, avšak používame niektoré pokročilé filtre na zabránenie zneužívania predplatného a používania automatických systémov, tzv. botov.

Používanie automatických systémov, botov alebo iných softvérov na zneužívanie a nadmerné vyťažovanie aplikácie Brainef je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.

Ak zistíme, že niektorý z používateľov používa takéto systémy bez našej vedomosti, vyhradzujeme si právo zatvoriť taký účet a ukončiť všetku spoluprácu.

Každý používateľ má k dispozícii základný limit 1000 generovaní denne, čo považujeme za úplne dostatočný limit pre používateľov.

Ak by vám takýto limit nestačil, stačí napísať na náš email: info@brainef.com a vysvetliť dôvod požiadavky na navýšenie. Vašu žiadosť posúdime.

Taktiež si vyhradzujeme právo okamžite zatvoriť používateľský účet a zablokovať prístup do Brainef v prípade pokusov o neoprávnené zasielanie požiadaviek do našich systémov, pokusov o nadmerné vyťažovanie a podobne.

14. VYUŽÍVANIE APLIKÁCIE BRAINEF V ROZPORE SO ZÁKONMI EÚ.

Spoločnosť Web Booster s.r.o. si vyhradzuje právo pozastaviť a ukončiť používanie aplikácie užívateľom, ktorí svojím používaním porušujú platnú legislatívu Európskej únie, a to bez predchádzajúceho upozornenia.

15. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

15.1. Informácie o existencii, spôsobe a podmienkach mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov vrátane informácií o tom, či je možné sa obrátiť so sťažnosťou na dozorný alebo kontrolný orgán

Mimosúdne riešenie sporov, najmä prostredníctvom mediácie alebo arbitráže (rozhodcovského konania); riešenie sporov týmto spôsobom je založené na dobrovoľnej účasti oboch strán, objektivite a nezaujatosti konania.

Príslušným orgánom vykonávajúci dozor nad zákonnosťou v oblasti ochrany spotrebiteľa je:  Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Banskej Bystrici pre Banskobystrický kraj Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica 1 Odbor výkonu dozoru tel. č. 048/412 49 69, 048/415 18 71, 048/415 18 73 fax č. 048/412 46 93 email: bb@soi.sk webový odkaz na podávanie podnetov: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

Ak medzi nami ako predajcom a zákazníkom-spotrebiteľom vznikne spotrebiteľský spor, má spotrebiteľ právo na jeho mimosúdne riešenie. Subjektom mimosúdneho riešenia podľa zákona o ochrane spotrebiteľa, je Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie. Všetky podrobnosti o mimosúdnom riešení sú uvedené na stránkach. Spotrebiteľ môže tiež využiť platformu na riešenie spotrebiteľských sporov online, ktorú zriadila Európska komisia na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

15.2 Účinnosť

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2024. Informácie sa zverejňujú prostredníctvom webových stránok https://brainef.com a ďalšími informačnými kanálmi. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia. Každá nová verzia obchodných podmienok je dostupná na webových stránkach https://brainef.com a je označená dátumom účinnosti. Všetky objednávky sa vždy riadia aktuálnou verziou obchodných podmienok.